Relatiebeheerder Particulier | 32 - 40 uur

Ben jij op zoek naar een interessante en afwisselende baan als relatiebeheerder?

Als relatiebeheerder bij Overwater ben je het aanspreekpunt voor particuliere relaties. Je staat klanten zowel persoonlijk als telefonisch te woord, je maakt adviezen en offertes op, je houdt de klanten op de hoogte van veranderingen en verwerkt mutaties en nieuwe polissen.

Daarnaast ben je als relatiebeheerder bij Overwater betrokken bij de dagelijkse gang van zaken van onze niche product, oldtimer tractoren, waarbij wij ook de oldtimerspecialist zijn voor het verzekeren van oldtimer auto’s, bestel-vrachtauto’s, Unimogs, bromfietsen en ex-legervoertuigen.

Als relatiebeheerder start je met een opleidingstraject waarbij je veel gaat leren over het vakgebied, jezelf (persoonlijke ontwikkeling) en ons bedrijf. Vervolgens ga je aan de slag. Je werkt in eerste instantie ondersteunend mee met een van onze relatiebeheerders en daarnaast werk je structureel aan je ontwikkeling.

Ben jij een meedenkende relatiebeheerder die de klanten centraal zet en een persoonlijke aanpak hanteert? Lees dan snel verder!

Functie

  • Het aanspreekpunt zijn voor de klanten en voorlichting geven.
  • Het samenwerken met en ondersteunen van de assurantieadviseurs.
  • Het analyseren van ontvangen informatie en deze vertalen naar adviezen en offertes voor klanten.
  • Aanpassen en updaten van (commerciële) klantgegevens.
  • Het verwerken van mutaties en nieuwe polissen.
  • Agenderingen bijhouden en verwerken.
  • Klantcontact, zowel telefonisch als schriftelijk.
  • Contact met maatschappijen.
  • Deelnemen aan evenementen.

Wat zijn jouw functie eisen?

  • Afgestudeerd met een mbo of hbo diploma;
  • In het bezit zijn van het diploma Wft Basis, Wft Adviseur Schade particulier en zakelijk en/of aangevuld met Wft Inkomen (of de bereidheid hebben om dit diploma na een opleidingstraject te behalen);
  • Je krijgt energie van klantcontact;
  • Je bent zelfstandig, collegiaal, dienstverlenend, flexibel, vooruitstrevend en vernieuwend.

Aanbod

  • Een uitdagende functie voor 40 uur per week.
  • Een arbeidscontract voor onbepaalde tijd.
  • Een organisatie waarin jij je creativiteit geheel kwijt kunt met veel vrijheid en ruimte voor eigen initiatief.
  • Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een mobiele telefoon, kerstpakket, 25 vakantiedagen op basis van 40 uur en de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen.
  • Een professioneel team om mee samen te werken.
  • Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling.
  • Er wordt bij ons hard gewerkt maar er is ook ruimte voor het sociale aspect zoals; het vieren van verjaardagen, bedrijfsuitjes en een kerstlunch.

Enthousiast geworden?

Spreekt het bovenstaande je aan en wil je voor de functie in aanmerking komen? Schrijf dan een motivatiebrief en stuur deze samen met je cv naar astrid@overwater-assurantie.nl t.a.v. Astrid Smit.

De sollicitatieprocedure wordt door onze vaste samenwerkingspartner Scope People u uitgevoerd.

De sollicitatieprocedure bestaat uit:

Selectie
Wanneer je solliciteert, ontvang je van ons een schriftelijke bevestiging. Onze samenwerkingspartner overlegt met de verantwoordelijke binnen Overwater of je in aanmerking komt voor een oriënterend gesprek. We streven ernaar om binnen één week te reageren op je sollicitatie.

Kennismakingsgesprek
Als we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek bekijken we tijdens het gesprek of je bij de functie past. Het kennismakingsgesprek vindt plaats op locatie. Op jouw beurt kun je nagaan of de functie ook is wat jij wilt. Voel je dus vooral vrij om tijdens het gesprek vragen te stellen. Zijn we beiden enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek. We gaan dan dieper in op de vacature en jouw competenties.

Voorstel arbeidsvoorwaarden
Ben jij de persoon die we zoeken, dan doen we je graag een voorstel. Zijn we het eens, dan worden we collega’s.

Screening
Voor je in dienst komt dien je een Verklaring Omtrent Gedrag te kunnen overleggen.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Ontdek nu ook onze App

Met onze App heeft u in een handomdraai alle belangrijke informatie bij de hand. Meld direct uw schade of plan zelf een afspraak in.

Blijf op de hoogte

Door onze nieuwsbrief houden wij onze bestaande en toekomstige relaties op de hoogte van de ontwikkeling van ons kantoor en ons vakgebied.